服务介绍

作为阿拉伯世界的第一家本土快递,ARAMEX网络遍布阿拉伯世界的各个角落。睿达中东专线是睿达物流与ARAMEX合作开发的国际快递服务。睿达中东专线可通达中东、非洲、澳洲等40多个国家,在当地具有很大优势。正常递送时间一般为4-7天,比EMS等快递服务更快。适合运送高价值、时效性要求高的物品,且大部分地区无需收取偏远地区附加费。

优势

1)价格优势——运费低至EMS公布价的四折,没有偏远附加费用;

2)速度优势——邮包从大金发出后,4-7个工作日即可送达收件人手中;

3)全程跟踪——可在http://www.aramex.com/查看到邮包在中东当地的收件记录、处理进度及发往收件人手中的每一步跟踪信息;

4)增值服务——可提供货物保险、退件安排等增值服务。

运费价格

客户咨询中东专线价格请直接登录睿达物流网站http://www.ruida56.cn首页,输入目的地、国家、重量查询即可。

参考时效

参考递送时间为4 ~7个工作日。从服务商ARAMEX收货开始计算,正常情况下,迪拜3个工作日,其他国家顺延1-2个工作日。派送时效跟目的地各个海关清关时间及航班安排很有关系。

递送国家

睿达中东专线目前可以到达阿拉伯联合酋长国、科威特、沙特阿拉伯、土耳其、埃及、以色列、斯里兰卡、巴林、伊朗、伊拉克、阿曼、卡塔尔、塞浦路斯、约旦、黎巴嫩、叙利亚、也门、印度、孟加拉国、巴基斯坦、南非等国家。

跟踪查询服务

1)邮包交睿达处理完后即可获得邮包跟踪号,可在http://www.aramex.com/查看到邮包在中东当地的收件记录、处理进度及发往收件人手中的每一步跟踪信息。需注意的是,中东专线不能查到签收图片,但可以在aramex网站查到签收时间和人名;

2)邮包发出后5-12个工作日仍未妥投,客户可向睿达物流客服部递交查询需求,查询回复正常为3个工作日。

体积限制

1)睿达中东专线邮包的体积常规限制在120*50*50立方厘米以内;

2)睿达中东专线邮包体积重量计算公式为:长**CM/5000,如果邮包体积重量大于实际重量,则按体积重量计费;

3)重量:如单件重量超过30KG或材积超过120*50*50CM,请提前咨询大金客服。

限制物品

根据国际航空条款规定的不能邮寄或限制邮寄的所有货物,比如毒品、粉末、军火、液体、易燃易爆物品等危险品以及中东国家限制进口的货物。请客户注意,中东专线不接受任何电池或带电池的产品。

保险与理赔

保险收费及理赔:按大金物流保险服务介绍条款执行。

退件服务

如因收件人个人原因无法正常接收包裹,当地海关禁止进口或不允许在当地弃件的包裹,需要将包裹退回给发件人时,退件费按当地国家消费水平的价格(无折扣)来计算,具体的退件费须根据货物的价值和重量来计算,具体金额请咨询大金客服。

收件人地址

中东专线不接收收件人地址为邮政信箱的地址。